En SocialVoice, comprendemos la influencia significativa que ejercemos en la esfera digital como un medio de comunicación basado exclusivamente en redes sociales. Este código ético es la brújula que guía nuestras acciones y decisiones, reflejando nuestro compromiso con la responsabilidad, la diversidad y la integridad en cada publicación y en cada interacción con nuestra audiencia. A través de estas normas, nos esforzamos por construir un espacio en línea que sea tanto informativo como ético, contribuyendo positivamente al diálogo digital y respetando los valores fundamentales de nuestra comunidad. A continuación, presentamos de manera concisa las normas que definen la ética periodística en SocialVoice.

1- Perspectiva de Género:

Garantizaremos la representación equitativa de mujeres y personas de la comunidad LGTBIQ+ en todos nuestros contenidos, evitando estereotipos y promoviendo una visión inclusiva. Adoptaremos un lenguaje inclusivo y respetuoso que refleje la diversidad de identidades de género. Prohibiremos cualquier forma de discriminación basada en el género u orientación sexual. Nuestro contenido se regirá por principios de igualdad, respeto y tolerancia.

2- Discurso de Odio:

Establecemos una definición clara y comprensible de lo que constituye el discurso de odio. Incluimos categorías como discriminación por raza, género, orientación sexual, religión, entre otros, para identificar de manera efectiva comportamientos inaceptables. Implementamos medidas preventivas, como filtros automáticos y moderación en tiempo real, para evitar la difusión de contenido que pueda ser considerado discurso de odio. Promovemos un ambiente en línea seguro y respetuoso.

3- Rendición de Cuentas:

Publicaremos informes financieros trimestrales que desglosarán nuestras fuentes de financiación, asegurando que nuestra audiencia conozca el panorama completo de nuestros ingresos y gastos. Detallaremos nuestro modelo de negocio para proporcionar claridad sobre cómo generamos ingresos. Esto incluirá información sobre patrocinios, asociaciones y cualquier forma de colaboración que pueda influir en nuestro contenido.

4- Regulación del Medio:

Un equipo interno de editores supervisará activamente los contenidos antes de su publicación, asegurando que cumplan con los estándares éticos y deontológicos establecidos. Este proceso incluirá la verificación de hechos, la corrección de errores y la evaluación de la relevancia de la información. Implementaremos políticas estrictas para garantizar la protección de nuestras fuentes. Nos comprometemos a resguardar la identidad de los informantes y a manejar la información confidencial de manera responsable.

5- Salud Mental:

Evitaremos la sensacionalización y trivialización de temas relacionados con la salud mental. Trataremos estos asuntos con respeto y empatía, reconociendo la complejidad de las experiencias individuales y promoviendo la comprensión. Publicaremos contenido educativo que aborde la salud mental de manera informativa y desmitificadora. Proporcionaremos recursos para la audiencia, promoviendo la conciencia, la comprensión y la búsqueda de ayuda profesional cuando sea necesario.

6- Veracidad de la Información:

Proporcionaremos información precisa y verificada en todas las publicaciones. Este compromiso se reflejará en nuestra participación activa en proyectos de fact-checking, como la colaboración con organizaciones independientes como FactCheck.org y la International Fact-Checking Network (IFCN). En casos donde se identifica un error, nos comprometemos a corregir la información de manera inmediata. Además, informaremos a nuestra audiencia de cualquier corrección realizada, manteniendo una comunicación transparente y abierta.

7- Contenidos Publicitarios:

Mantendremos una separación clara entre los contenidos publicitarios y el contenido editorial. Esta distinción se refleja en nuestras plataformas, donde cualquier contenido patrocinado se identifica de manera visible y transparente como publicidad. Nos comprometemos a evitar prácticas publicitarias engañosas. Revisamos cuidadosamente el contenido promocional para asegurar que sea preciso y no induzca a error a nuestra audiencia.

8- Diálogo en Redes:

Promovemos un diálogo abierto y constructivo en nuestras plataformas de redes sociales. Nos comprometemos a fomentar discusiones que respeten la diversidad de opiniones y que contribuyan a un intercambio informado. Implementamos políticas de moderación responsables para garantizar un entorno en línea seguro y respetuoso. Nos reservamos el derecho de eliminar comentarios que violen nuestras normas de conducta y promovemos un espacio de debate saludable.

9- Seguridad y Privacidad del Usuario:

Nos comprometemos a garantizar la seguridad de los datos de nuestros usuarios. Implementamos medidas de seguridad avanzadas para proteger la información personal y nos adherimos a los estándares de seguridad de la industria. Cumplimos con las regulaciones de privacidad vigentes, como el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) en la Unión Europea y otras normativas locales. Esta adhesión demuestra nuestro respeto por la privacidad de nuestros usuarios.

10- Educación y Sensibilidad:

Proporcionaremos contenido educativo que promueva la conciencia y la comprensión en áreas clave. Desarrollamos materiales informativos sobre temas éticos, fomentando la educación continua de nuestra audiencia. Al abordar temas sensibles, como crisis humanitarias o tragedias, nos esforzamos por presentar la información con sensibilidad y empatía.